Задать вопрос
Обратный звонок +7 (495) 925-77-33

Доставка

Мы предлагаем услуги по доставке и сборке мебели. Специалисты отдела сервиса привезут к вам домой или в офис и профессионально смонтируют предметы интерьера, кухонной техники и светового оборудования, приобретенные в наших салонах.

Доставка заказа

Наша служба доставки доставляет заказы по Москве с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Точный день и время согласовываются с консультантом, оформившим заказ. За 1 час до доставки с покупателем в обязательном порядке связывается экспедитор груза.

Доставка по России

Доставка в города России осуществляется транспортной компанией.

Служба доставки передаст заказ транспортной компании, которая организует доставку в любой регион России. Мы сотрудничаем с проверенными и добросовестными транспортными компаниями, которые гарантируют целостность и сохранность вашего заказа.

Доставка по Москве и Подмосковью

Стоимость доставки в пределах МКАД:

Северный округ 600 руб.
Северо-восточный округ
Северо-западный округ
Западный округ 800 руб.
Центральный округ
Восточный округ
Южный округ 1 000 руб.
Юго-западный округ
Юго-восточный округ
 

Стоимость доставки за МКАД:

до 10 км от МКАД 1 400 руб.
до 30 км от МКАД 2 000 руб.
до 50 км от МКАД 3 000 руб.
свыше 50 км от МКАД договорная


При заказе от 3 000 евро доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Зоны доставки указаны на карте ниже. Информацию об итоговой стоимости доставки уточняйте у менеджера.


В случае, если доставка осуществляется на объект, находящийся выше 1-го этажа, и при этом в доме нет работающего грузового лифта, стоимость доставки необходимо оговаривать заранее - она будет зависеть от типа мебели и её объема.

В случае, если при доставке товара на объекте не присутствует заказчик, либо доверенное лицо с доверенностью, заверенной нотариально - товар не выгружается и отвозится обратно на склад. Повторные выезды на доставку платные, стоимость согласовывается с консультантами ТРИО.

Сборка и установка мебели

Если ваш заказ превысит 3 000 Евро, и вы находись в Москве, мы будем рады бесплатно собрать и установить мебель*.

Сборка и монтаж мебели осуществляется на следующий день после доставки, либо в другой согласованный с Покупателем день.

* Подключение и установка бытовых приборов, включая кухонные, не входит в данное предложение. Стоимость оговаривается при размещении заказа.

Подтверждение заказа и оплата товара

После размещения запроса или заказа в течение первого рабочего дня с вами свяжется наш консультант для согласования деталей и подтверждения заказа.

Оплата товара может быть осуществлена наличными или картой в одном из наших салонов, либо путем банковского перевода.

Политика обмена и возврата товара

Обмен или возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Для оформления обмена или возврата товара Покупателю следует обратиться в салон Продавца по одному из адресов.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе обменять на аналогичный или вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по габаритам, форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней с даты передачи товара.

При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также должен иметься товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. Возможен частичный возврат товара, приобретаемого в одном заказе.

Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

В случае оплаты наличными возврат осуществляется в салоне Продавца, в который обратился Покупатель.

В случае, если товар был оплачен безналичным способом, возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае продажи товара ненадлежащего качества в случае необходимости проводится экспертиза.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В случае, когда экспертизой установлено ненадлежащее качество товара, Продавец осуществляет обмен товара или возврат денежных средств. Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контактный телефон и адрес по вопросам возврата:

г. Москва, Проспект Маршала Жукова, 58/1

тел.: +7 (499) 530-53-57

Ваш личный менеджер Мила
Остались вопросы?
Спасибо! Мы скоро с вами свяжемся!
При отправке заявки произошла ошибка. Свяжитесь с администратором по телефону!